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慧營(yíng)銷
行業(yè)難點(diǎn)
電銷模式受限，效率低下
房產(chǎn)公司多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僅通過(guò)電銷引起客戶反感，傳統(tǒng)拓客模式不足以支撐企業(yè)發(fā)展，轉(zhuǎn)化率和成單率都很低。
銷售流動(dòng)大，資源流失多
房地產(chǎn)行業(yè)的銷售人員眾多，而且流動(dòng)性十分大，所以企業(yè)的客戶信息安全就很重要，如果沒有措施很容易被銷售人員帶走，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一直都有客戶流失。
業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，溝通不暢
業(yè)務(wù)銷售流程比較亂，可能這個(gè)銷售人員在跟進(jìn)的客戶，另一個(gè)銷售人員也在跟進(jìn)，多個(gè)銷售人員跟進(jìn)客戶容易造成溝通不當(dāng)。
客戶管理信息混亂
客戶信息管理比較紊亂，沒有進(jìn)行客戶的意向分析，不知道客戶的偏向愛好等，另外就是房源信息比較亂，沒有整體的規(guī)劃。
功能亮點(diǎn)
銷售業(yè)績(jī)排行
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更行，排名激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)潛能，對(duì)比分析多維篩選，全面洞察銷售能力，更好地進(jìn)行銷售考核。
企蜂名片
客戶通過(guò)銷售分享的名片查看公司產(chǎn)品，銷售人員可從瀏覽軌跡中提前分析出用戶需求，針對(duì)性溝通，提高成交率。
微信營(yíng)銷
分擔(dān)電銷壓力，專屬銷售微信智能屏，微信聊天記錄同步儲(chǔ)存，微信電話及語(yǔ)音保留在CRM庫(kù)內(nèi)。
客戶標(biāo)簽
跟進(jìn)人員進(jìn)行開發(fā)維護(hù)時(shí)，通過(guò)給客戶打標(biāo)簽，分類，銷售設(shè)置權(quán)限等功能也能幫助客戶實(shí)現(xiàn)。
解決方案
多渠道接入
聚合智能名片、官網(wǎng)注冊(cè)、市場(chǎng)推廣、微信、銷售自拓等多渠道線索，實(shí)現(xiàn)對(duì)線索的統(tǒng)一管理，助力企業(yè)不斷優(yōu)化拓客渠道，提升效率和業(yè)績(jī)目標(biāo)。
自定義線索流轉(zhuǎn)
通過(guò)對(duì)線索的跟蹤，包括短信聯(lián)系、來(lái)電時(shí)間和通話記錄的整合，實(shí)現(xiàn)高效的客戶線索統(tǒng)一管理和分配。自定義線索分配、去重規(guī)則，提升線索使用率、降低撞單概率。
數(shù)據(jù)整合分析
幫助房地產(chǎn)公司建立規(guī)范統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)中心，把所有的客戶信息都導(dǎo)入到CRM中進(jìn)行整合篩選，為統(tǒng)一高效的客戶價(jià)值分析和挖掘打下基礎(chǔ)。
客戶全生命周期管理
利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)估、建立用戶畫像、策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷方案，提升客戶的滿意度，實(shí)現(xiàn)買房、物業(yè)、社會(huì)生活一體化，達(dá)成全客戶生命周期價(jià)值的獲取。
銷售過(guò)程管理
對(duì)房產(chǎn)銷售人員工作狀態(tài)和工作內(nèi)容做完整的記錄和實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)隨地了解工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，做到對(duì)銷售工作的全程管理與監(jiān)督。 銷售目標(biāo)全程數(shù)字化跟蹤。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
規(guī)范房地產(chǎn)公司的房源管理、銷售管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理等流程，打造一體化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，提高房地產(chǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。